- 英国の成人のほぼ半数は、選択できるのであれば、生成型 AI を完全に廃止するだろう
- 18~24歳がGenAIを潰し、新たなデータセンタープロジェクトを阻止する可能性が高い
- ChatGPT が開始されて以来、AI に対する国民の感情は実際に低下しています
YouGov の新しい統計によると、イギリス成人のほぼ半数 (42%) は、可能であれば生成 AI を完全にやめると考えており、残りの 5 分の 1 (22%) は実際にこのテクノロジーが好きかどうか迷っているとのことです。
おそらく最も衝撃的なのは、AI を排除したいと考えている可能性が最も高いのは 18 ~ 24 歳の若い国民だということです。55% が、できれば AI をなくしたいと考えています。すべての高齢層では、それほど強く感じる可能性は低くなります。
最年少年齢層のうちわずか 27% が GenAI をやめないと考えていることを考えると、他の調査では彼らが GenAI の最もアクティブなユーザーの一人である可能性があることが示唆されているにもかかわらず、彼らは GenAI をやめたいと思う可能性が 2 倍であることを意味します。
若いユーザーはAIに反感を抱く傾向があることが複数の調査で示されている
自律型 AI はユーザーに代わって動作する機能で見出しを独占していますが、生成 AI は既存のコンテキストからコンテンツを作成する機能で依然として普及しています。その使用例は、検索エンジン、スマートフォン、生産性向上ソフトウェア、ソーシャル メディア プラットフォーム、顧客サービス システムなどに及びます。
このテクノロジーを私たちが毎日使用するアプリやサービスにシームレスに統合しようと、OpenAI、Google、Microsoft、Anthropic などの企業が数十億ドルを投資しているにもかかわらず、英国国民が依然としてこのテクノロジーをハードルと考えていることは明らかです。
しかしそれ以上に、2022年後半に生成AIが大衆に普及してから何年も経ってハイテク大手が大幅な人員削減を発表し続ける中、国民は依然としてAIが人間の仕事を代替する可能性を懸念している。
なぜ若い視聴者がより反AIになるのかというと、露出が増えると懐疑的な見方が大きくなるからかもしれない。また、18~24歳は一般にソーシャルメディアプラットフォームを利用する可能性が最も高く、AIが生成した誤った情報が拡散されることが多く、また、初級レベルの職務の明らかな喪失により最も大きな打撃を受けている層の1つでもある。
ChatGPT以降、AIの信頼は低下した
これとは別に、ChatGPT の前後で AI に対する国民の認識を調査した 2025 年の研究では、人間のみの意思決定に対する支持が高く、AI のみの意思決定に対する支持が低いことが指摘され、満足度が低下していることがわかりました。
「AIは『まったく受け入れられない』と回答した人の割合は23%から30%に増加した」と著者らは結論付けた。
AI をめぐる不安、信頼の薄さ、不満は実際には世界的な問題であり、米国に偏った別の調査によると、アメリカ人の 50% がこのテクノロジーに興奮するよりも不安を感じていることが判明しました。影響の中には創造的思考や人間関係構築の低下などが挙げられていますが、アメリカ人は問題解決に対するAIの影響についてはやや楽観的です。
YouGovはまた、同社のIPOに先立ち、英国国民にChatGPTに対する認識について具体的に尋ねた。反応はおおむね好意的で、OpenAI のサービスに対する消費者の信頼は一般に平均よりも高くなっています。
環境と持続可能性への懸念は、一般の人々の認識に関しても非常に重要です。米国のいくつかの州、市、地域は、エネルギー、水、土地の制約を理由に、ここ数カ月間、新しいデータセンター プロジェクトを一時停止しています。
英国の成人のほぼ半数 (48%) が、地元に新しい AI データセンターを設置することに反対すると答えたのに対し、支持者はわずか 20% でした。これもまた、この感情は若年層の間で最も顕著であり、18 ~ 24 歳が AI を最も支持しているという先入観に疑問を投げかけています。
したがって、ハイテク大手が AI 競争に数十億ドルを注ぎ続けている一方で、自社の製品がターゲットとしている正確な国民の支持を依然として獲得する必要があることは明らかです。
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