トム・セルソリは受信箱を見ればニックスの熱狂度を測ることができる。
ニックスは 1999 年以来初めて NBA ファイナルに戻り、連勝を続けてニューヨークの街を沸かせています。 シティのスポンサーシップおよびパートナーシップ管理責任者であるサルソーリ氏は、決勝戦へのチケットの社内リクエストを提出する責任を負っている。同氏は、銀行が誰もが切望する議席を誰が獲得するかについて最終決定権を持っていないが、銀行が誰がその議席を獲得するかをどのように決定するのかを明らかにしている。
需要は理解できます。金曜朝の時点で、マディソン・スクエア・ガーデンでの第3戦の最も安いペアチケットはStubHubで1枚約8,500ドルで販売されていた。ドナルド・トランプ大統領は、ニューヨーク市のゾーラン・マムダニ市長と同様に月曜日の試合に出席する予定であると述べた。シティのような世界的な銀行にとって、これらの座席へのアクセスは、額面よりもはるかに価値のあるものになる可能性があります。
顧客をホスティングするということは、商業的な結果を生み出すことが重要であり、ニックスには特に幅広い魅力があるとセルソリ氏は語った。最大規模のイベントは、既存または潜在的な顧客との関係を強化または確立しようとしている銀行家にとって特に役立ちます。
サルソーリ氏によれば、フィナーレは経営陣に重要な顧客との会合に臨む機会を与えるものであり、「そのユニークな瞬間に企業のホスピタリティを活用して、一生に一度の経験を提供できる」からだ。
トム・セルソーリはシティのNBAファイナルへの切符獲得に貢献した。 市
シティはニックスやマディソン・スクエア・ガーデンの公式スポンサーではないが、スイートチケットとシーズンチケットを用意しており、通常は1試合あたり30〜40席をクラブに与えている。 20年以上スポーツエンターテインメントの分野で働いてきたサルソーリ氏は、ポストシーズン出場権をさらに確保することが重要であることを理解しており、シティが決勝戦への100枚以上のチケットを確保するのに貢献した。
同氏は、「これは、価値があると分かっているものの一つだ。なぜなら、顧客や潜在的な顧客、そして彼らに対応したい銀行家からの需要が、我々が保有する在庫をはるかに超えるだろうと我々は知っているからだ」と述べた。
彼の予言 サルソーリがフィナーレ前に受け取ったメールの数によれば、彼の判断は正しかったと証明され、興奮は「最高潮」に達したという。従業員は社内システムを通じて正式なチケットリクエストを送信するが、受け取った数百件のリクエストのうち「多くを保護」できるかどうかはサルソーリ氏と彼のチーム次第だ。
彼のチームは、「独自の基準」を使用して申請書をふるいにかけ、誰が参加するかを決定する各業種と協力しています。一部の計算は単にカードの効率に関するものです。
潜在的な影響にはさまざまな層があり、たとえばプライベートバンキングやウェルス顧客が子供に忘れられない経験を提供できるように支援するのは「次のレベル」だが、顧客によっては複数のイベントに参加する場合があるため、各ホスピタリティ体験から得られる正確な利益を測定するのは難しいとセルソリ氏は述べた。
「どうやって帰属しますか? この銀行家が会社に収益を貢献するために行ったその 1 つの経験とおそらく他の 14 の経験との相関関係は何ですか?」彼は「それは不正確な科学だ」と言いました。
企業のホスピタリティイベントはビジネス関係のために予約されているが、従業員はシティとニューヨーク・メッツ（現時点ではプレーオフ進出の可能性は低い）との提携などのスポンサーシップを利用できることが多い。
ニックスのサンアントニオ・スパーズとの第2戦は金曜日の夜に行われ、チームは月曜日の第3戦のためにマディソン・スクエア・ガーデンに移動する。
ニックスがついに（ようやく）NBAファイナルに戻ってきたことを利用しているのはウォール街の企業だけではない。アッパー・イースト・サイドのビアガーデンでは、ニックスがシリーズ第1戦に勝った場合、カルシへの5000ドルの勝ち賭けを中心に客に無料ドリンクを提供しており、オーナーによると試合前に約1万3500ドルを支払う予定だという。