N看護師が出てきたとき、医師の待合室にいたのはアイク・ダウリングただ一人で、辺りを見回し、困惑した表情で受付係にこう言った。ダウリングが手を挙げた。 60歳で見習いを終え、今秋には認定看護助手の資格を取得したいと考えている。
ダウリング氏は何十年もエンジニアリングと製造の分野で働いていましたが、最近の任務では一般開業医から精神科病棟、病棟看護師から救急センターへと移りました。時にはシフトが12時間続くこともあり、時給は14ポンドで、彼の給料は数十年間稼いでいた額よりも低い。では、なぜ彼はそんなことをするのでしょうか？
彼はアイルランド共和国のダンドークで育ちました。ダンドークは北アイルランドとの国境に非常に近いため、動乱の際にはエルパソと呼ばれていました。彼は 1980 年代半ばに品質工学の学位を取得して卒業し、多くの同僚と同じように 21 歳で夏の間アメリカへ行きました。
マサチューセッツ州ケープコッドの塹壕で暮らしている間、地元の老人ホームで仕事を見つけた。ダウリングさんは「トータルケア」認知症病棟の看護助手となり、患者に食事を与え、ベッドのポットを空にした。
最初のショックと嫌悪感は非常に大きく、彼は最初の勤務の後は戻らないと誓った。しかし、先輩看護師は彼に、それを続けるよう説得した。「おそらく彼女が患者に示したケアのレベルのせいだろう」と彼は言う。彼は6か月間滞在し、その後イギリスに定住し、「適切な仕事」に就き、それ以上は考えなかった。
「本来の」キャリアはさまざまな製造会社の品質管理でしたが、その後、ダウリングはコンサルティング業界に移り、心理学者の友人とともにリーダーシップと変更管理のトレーニングを提供しました。ドーリング氏は、2012年頃、神経科学は「まだ非常に発展途上にあり、彼らのアプローチの基礎となった神経可塑性の考え方」は「ほとんど知られていなかった」と述べた。
彼は、ロンドンのクロスレール、南アフリカのメデュピ発電所、北アイルランドの警察文化などのレガシー プロジェクトに取り組んできました。そのアイデアは、「福利厚生の観点から変化にアプローチすることでした。従業員にとって職場をより良くするにはどうすればよいでしょうか。なぜなら、従業員にとってより良くなり、精神的健康が良くなれば、身体的健康も良くなり、組織の業績も良くなるからです。」
数年後、ダウリングさんはウェストサセックス州の自宅近くで救急車サービスのボランティア活動の機会を宣伝するポスターを目にした。
彼はそのポスターをどこで見たのか、なぜ彼女が彼に話しかけたのか覚えていない。当時彼は仕事に満足していた。しかし、彼は登録し、「胸の痛み、脳卒中、外傷、転倒、火傷、打撲など、あらゆる緊急の地域医療緊急事態」への初期対応者となった。
2020年に新型コロナウイルスが発生すると、ダウリング氏のコンサルティング業務はオンライン化された。 「突然、画面に向かって話しているだけです」と彼は言います。 「そこからは何も得られません。エネルギーもありません。まったく異なる提案です。すぐに飽きてしまいました。」
一方で、救急車乗組員の体温チェックから新型コロナウイルス検査の実施、救急車の移動、乗組員のためのフードトラックの運営など、ボランティア活動の緊急性が高まった。
ダウリングさんは、キャリアプランを立てる代わりに、「チャンスに目を向け、それを掴む勇気を持ちなさい」というかつて聞いたアドバイスを常に覚えていた。
「私にNHSの求人サイトを教えてくれたのは、心臓生理学者である彼の娘だった」と彼は言う。 「一番下から始めなければならないことはわかっていました。レスポンシブ サービスというチームの医療アシスタントの広告がありました。」
「つながりを作り、考えるまでに長い時間がかかりました。待ってください、私は以前にもこの仕事をしたことがあります。21歳の純朴な子供でした。その後、輪を閉じるということが起こりました…そして、トラックのさらに先には、間違いなく今があります。」
「TSエリオットが書いた [in Four Quartets]「私たちの調査全体の終わりは、出発点に到着し、その場所を初めて知ることです。」と彼は言います。「それが少しずつ起こっているのかもしれません。」
元の仕事は偶然でしたが、今では選択です。大変ではあるが、ダウリングは資格を得た後、7年間のキャリアを積みたいと考えている。変更管理の専門家である彼は、なぜこのような動きをしようとしたのか知っていますか?
「私は学ぶことを大切にしています」と彼は言います。 「そして、学習と変化は同義だと思います。」
