ChatGPTを各キャンパスに提供するというカリフォルニア大学の物議を醸した1,700万ドルの契約は、システム全体で広範ではあるが不均一な使用、AI生成コンテンツに対する広範な不信感、そしてこの技術が雇用の安全を脅かす可能性があるという広範な懸念など、さまざまな結果をもたらした。人々は自分の職業にとって「不可欠」であると信じているシステムでのトレーニングをもっと欲しいと言っているにもかかわらずだ。
こうした複雑な感情は、サンディエゴからアーケータまでの CSU キャンパス 22 校の学生、教職員 94,000 人を対象とした、高等教育における人工知能に関するこれまでで最大規模の研究結果の 1 つでした。
サンディエゴ大学の研究者らが昨年秋に実施したこの調査は、CSUが課題、教室での指導、就職競争、学業の誠実さにAIがどのような影響を与えるかに取り組んでいることを示している。その結果、ほぼすべての回答者がある時点で AI を使用したことがあり、教育的使用よりも個人的な使用の方が一般的であることがわかりました。
水曜日に発表された調査結果によると、スタッフがこのテクノロジーに最も熱心で、次いで学生と教職員で、最も意見が分かれているグループだという。また、それぞれの大多数が人工知能が創造性とイノベーションを促進できると信じていると述べた。
ＣＳＵのミルドレッド・ガルシア学長は声明で、この結果を「現在の態度の尺度としてだけでなく」「行動への呼びかけ」として捉えていると述べた。
「CSUには、公平かつ責任を持って人工知能を組み込む方法を形成することで、高等教育を主導する機会がある」と彼女は述べた。 「そして私たちはその呼びかけに応えます。」
照準上のAI
新しい CSU データは、教育における AI にとって極めて重要な瞬間に提供されます。
46万人の学生と6万3千人の教職員向けにChatGPTチャットボットをライセンスする同大学とOpenAIとの18か月契約は7月に期限切れとなる。パートナーシップの終了を求める3,300人以上の署名（その半数以上がCSUの学生、職員、教職員）による嘆願書が回覧されている。
同時に、他の大学もこの傾向に加わりつつあります。 USC は 12 月、年間 310 万ドルの費用で 80,000 人の学生、職員、教職員に ChatGPT を提供すると発表しました。カリフォルニア工科大学など一部のキャンパスでは、志願者の審査に AI ツールを使用しています。
CSUの広報担当者は、管理者がChatGPT契約を更新するかどうかについては言及を避けた。
「CSUが学生、教職員にAIツール、リソース、トレーニングへのアクセスを提供し続けることを可能にするあらゆる選択肢を検討している」と広報担当者は述べた。
この調査では、人工知能についてさまざまな意見があるにもかかわらず、教員の 70% 以上がこの主題に関する正式なトレーニングを望んでおり、学生の約半数がそれを望んでいることがわかりました。
学生は人工知能をどのように利用するか
CSU の調査は ChatGPT に特化したものではありませんでしたが、ChatGPT が最も人気のある AI ツールであることがわかりました。学生、職員、教職員の 84% 以上が、ある程度利用していると回答しました。 Gemini や Canva なども上位にランクインし、学生の間で 2 番目に人気のあるライティング ツール Grammarly がランクインしました。
ChatGPT を最も重要なツールとして挙げた人のうち、約 30% の学生と 40% の職員が毎日使用していると回答しました。学生と職員の約3分の2、教員の半数以上が少なくとも毎週使用していると報告した。
ほとんどの学生 (80%) は、人工知能を使用して自分たちに似た授業を提出するつもりはないと答えています。学生の約10人中9人は、AIが生成したコンテンツの正確性を人がチェックするのは「必要」だと考えていると回答した。職員や教職員の割合も高かった。
カリフォルニア・ポリ・サン・ルイス・オビスポ校で政治学を学ぶランドン・ブロック上級教授は、「深刻な環境への影響、国中のデータセンターの地域的な影響、訓練と展開に関する倫理的問題、主要なスキルの喪失/未開発」などの理由からAIを「めったに」使用しないと述べた。
ブロック氏は調査には参加しなかったが、大学が提供したChatGPTアカウントを一度しか使用しなかったと述べた。
「しかし、STEM中心のコースに通っている友人は、一貫して責任を持ってAIを使用して、授業での教材のコーディングや実装を支援している人がたくさんいます。また、クラスメートがAIを無責任に使用してカンニングやその他の方法で作業を回避しているのを見てきました。」と彼は言いました。
カリフォルニア州立大学ノースリッジ大学でコミュニケーション研究を専攻するケイティ・カラム氏は、人工知能は「使用と応用に一貫性がない」と述べた。この考えは調査結果にも反映されており、教員がシラバスで人工知能の使用に言及する方法や、授業で人工知能を奨励するか示すかに大きなばらつきがあることが判明した。
「学生たちから最も多く聞かれるのは、AI検出器に苦戦していること、そしてAI検出器がいかに誤った情報を含む可能性があるかということだ」とカリフォルニア州立学生協会の編集担当副社長を務めるカラム氏は語った。カルム氏は今年、CSUのAIへの取り組みに関する白書を出版した。
学部区分
財務、情報技術、事務職、給食サービスなどの教員以外の職員はAIを最も良く見ているようで、70％以上がAIが自分たちの仕事に「プラス」の影響を与えたと回答した。約 64% の学生が、これが自分の学習に当てはまると信じていると回答しました。
教員の意見はさらに分かれている。この調査では、「56％が教育と研究にプラスの影響を報告し、52％がマイナスの影響を報告している。調査の中で過半数が両方を報告しているのは教員だけである。」と述べられている。
それでも、教員の半数以上（55％）は、教材の開発に人工知能を使用していると回答した。
サンフランシスコ州立大学の医療人類学准教授マーサ・リンカーン氏も人工知能に反対する一人だ。リンカーン氏は、同大学女性・ジェンダー研究学部教授のマーサ・ケニー氏とともに、CSUに対し「人間への投資」と「シリコンAIの誇大広告の拒否」を求める請願の背後にいる。
「私が人工知能に遭遇したのは、宿題で人工知能を使用することが許可されていないことを生徒たちに確認するために今コースに時間を費やさなければならないということです」とリンカーン氏は語った。 「人工知能を使用している明らかな兆候を見つけることができるかどうかを確認するために、生徒の作品を読む必要がありますが、これは非常にイライラさせられる、時間の無駄な過ごし方です。」
リンカーンさんは、授業内試験や多肢選択試験、創造的なプレゼンテーションプロジェクトなどで「人工知能を使って簡単にハッキングされないように、多くの課題や評価を再設計する」必要があったと語った。
チコ州立大学の教員開発部長であるザック・ジャスタス氏は、一緒に働いている900人の教員の間でそのような意見を聞いたことがあるが、人工知能に興奮している多くの人たちも見てきたと述べた。
「私たちには、それが存在しないふりをしたい人がまだいます。リアルタイムで適応し、素晴らしい仕事をしている人がまだいます。そして、それを教室から遠ざけたいと思う人もいます」とジャスタス氏は言いました。 「私が教員たちにいつも言っているのは、『自分の好きなことを外注するな』ということです。複雑な記事を読んでビジュアルを作成するのが好きなら、それを続けてください。でも、それがあなたが嫌いで苦手なことなら、助けてもらえるかもしれません。」
カリフォルニア・ポリ海事アカデミー教授の井上太陽氏とサラ・センク氏が、昨年立ち上げたポッドキャスト「My Robot Teacher」で探究する緊張の中に、この緊張が潜んでいる。
「誇大宣伝や破滅的な物語以上の余地を与える、教員主導のスペースが欲しかった」とセンク教授は語る。そのプロジェクトはカリフォルニア州教育学習研究所から資金提供を受けており、「人工知能がどのように高等教育を私たちが満足してきたものよりも優れた学習形態に押し上げる可能性があるか」を研究している。
「私にとっての大きな問題は、生徒たちを使い捨ての資源として扱う社会が増えている中で、生徒たちに注意力、判断力、思考をコントロールする方法をどのように教えるかということだ」とサネック氏は語った。 「過去 20 年間で、自分の考えを伝えることがますます簡単になってきました。企業は注目を集めて競争し、プラットフォームはあなたの目玉を奪い合い、そして今では AI のおかげでコグニティブ アウトソーシングがスムーズに行われています。高等教育は、学生が思考力を維持できるように支援する数少ない場所の 1 つであるはずです。」
