雑誌に掲載された研究 科学 リモートで働いている人は、リモートでできない仕事をしている人よりも、うつ病、不安症、メンタルヘルス専門家への受診が多いことが判明しました。
リア・スズキ/サンフランシスコ・クロニクル、ゲッティイメージズより
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リア・スズキ/サンフランシスコ・クロニクル、ゲッティイメージズより
新型コロナウイルス感染症のパンデミック以来、在宅勤務の人気が高まっています。しかし、新しい研究によると、この慣行により、オフィスやその他の環境で対面で働く人々と比べて、労働者がより社会的に孤立し、不安や憂鬱が生じやすくなっていることが示唆されています。

「他の調査によると、従業員はリモートで働くために収入の 4 ~ 10% を喜んで放棄することがわかっています。」 ナタリア・エマニュエルニューヨーク連邦準備銀行のエコノミストであり、新しい研究の主著者 雑誌に掲載されました 科学。 「そのため、リモートワークに対する強い要望があります。」
それでも、彼女と同僚は、遠隔地の仕事に就いている人々は、勤務中に一人で過ごす時間が増加し、メンタルヘルス専門家を訪れる回数が増えていることを発見した。自己報告では、彼らは自分の精神的健康についても否定的に評価しています。
在宅勤務は私たちをどう変えるのでしょうか?
調査結果 自分の幸福に関して「人々は間違った選択をするかもしれない」と言う ニコラス・エプリーシカゴ大学ビジネススクールの行動科学教授だが、この研究には関与していない。
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それはおそらく、職場で社会的なつながりを失ったことが将来的に私たちにどのような影響を与えるかを予測することと比べて、「通勤が面倒で交通渋滞がひどいということを認識するのが非常に簡単だからだろう」と彼は言う。彼自身の研究によると、人々は「実際に他の人々とつながることができたときに、物事がどれだけうまくいくかを過小評価している」ことが証明されている、と彼は付け加えた。
エプリーさんは、エマニュエルさんとその同僚たちが、「在宅勤務は私たちに何をもたらすのか?」というよく尋ねられる質問に答える方法を見つけたと語った。
「誰もが、それがどのように物事を変えるのか知りたいと思っていますか?そして、答えは通常、実際には分からないというものです」と彼は説明します。 「恐ろしい実験として人々が在宅勤務をするかどうかを無作為に割り当てられたわけではないので、本当のところはわかりません。」
「リモート」ジョブと「削除不可能」ジョブ。
この問題を回避するために、エマニュエルと彼女の同僚は、ソフトウェアエンジニアリングやマーケティングなどのリモートワークが可能な仕事、いわゆる「リモートジョブ」と、リモートで実行できない仕事(分析や機械エンジニアリングなどの「非リモートジョブ」)の両方について、アメリカの労働者を対象とした5つの大規模な全国調査のデータを調べた。
その結果、リモートの仕事に従事している労働者は、リモート以外の仕事に就いている人々と比べて、一人で過ごす時間が 58% 増加していることがわかりました。これらの労働者は、人との接触なしに丸一日を過ごす確率が 72% 増加しました。
「バリスタに手を振るようなことでもないし、食料品店でアボカドの熟れ具合をチェックするような人でもない」とエマニュエルさんは言う。 「人間との接触はまったくありません。」

リモートワーカーは、仕事後に社交することで失われた社会的つながりを補うことはできない、と彼女は付け加えた。 「リモート以外の職業に就いている人たちと比べて、勤務後に友人と過ごす時間が減っていることすらわかります。」
さらに幻覚剤も
不安やうつ病の症状に関する標準化されたアンケートを使用して評価したところ、遠隔地で仕事をしている人々では精神的苦痛の症状が増加していることもわかりました。彼らはまた、より多くのメンタルヘルス提供者を訪問し、より多くの処方精神薬を使用しました。
これらの影響はすべて、一人暮らしのリモートワーカーにとってさらに悪かった。たとえば、社会的接触なしで日々を過ごす確率が 83% と最も大きく増加しました。
「また、一人暮らしの人は家族と暮らしている人に比べて、精神的苦痛の増加がほぼ2倍になります」とエイプリー氏は指摘する。
これは驚くべきことではない、と彼は付け加えた。これまでの数十の研究で、孤立と孤独が私たちの精神的、さらには身体的健康に悪影響を与えることが文書化されています。
「一人でいると、免疫系の機能や心臓血管系の機能が損なわれます」とエプリーは言う。
また、幸福と幸福の最大の予測因子は「社会的人間関係の質」であることも研究で証明されている、と彼は付け加えた。
「心理学者は、この人とのつながりや帰属意識は、人間として私たちにとって不可欠なものであり、この欲求が満たされなければ、私たちは成長することができず、苦しむと信じています」と心理学者は言います。 ジリアン・サンドストローム サセックス大学の教授であり、という本の著者 『ワンス・アポン・ア・ストレンジャー: 「小さな」会話が大きな人生にどのように影響するかの科学』
新しい研究結果は重要だが、「すべてのオフィスが全員に強制的に出勤させるべきだと示唆しているわけではない」とエプリー氏は指摘する。しかし、雇用主はリモートワークが従業員の精神的健康に悪影響を与えることを考慮し、オフィスでの仕事を「人々にとってより魅力的な」ものにしなければならない。
多くの組織が従業員を職場に復帰させ始めているため、入社する人には必ず同僚がいることを確認する必要があるとAppleは提案している。 「彼らが仕事でやりがいを与えてくれるのは、社会的な交流や社会的なつながりです」と彼は言う。

そして、今もリモートで仕事をしている人たちに向けて、同じく自宅で仕事をすることが多いサンドストローム氏は、彼女のように日常の人間的な交流を意図的に求めるよう勧めています。
「私は毎日家を出ます。散歩に行き、近所の人に会い、犬を何匹か撫でます」と彼女は言います。 「私には自分の活動があります。私はテニスをします。私には他の人に会うことを意味する趣味があります。」