一部のiPhoneユーザーは、Appleが自社のAIを活用した機能について消費者に誤解を与えた疑惑をめぐる和解の一環として、デバイス1台あたり最大95ドルを受け取る資格がある可能性がある。
今週アップルは、昨年クパチーノのスマートフォンメーカーに対して起こされた集団訴訟を解決するために2億5000万ドルの和解に達したと発表した。訴状では、AppleがデジタルアシスタントSiriがまだ存在していないにもかかわらず、同社のiPhoneにその改良版が含まれていると宣伝し、消費者保護法に違反したと主張している。これにより、消費者は新しいデバイスを購入するためにより多くの出費をするようになったと言われています。
この訴訟で消費者側の代理人を務めたクラークソン法律事務所の創設者兼マネージングパートナーであるライアン・クラークソン氏は、「苦労して稼いだお金をどこに使うかを決める際に、安全で保護されていると感じる必要がある消費者に代わって、歴史的な和解を確保できたことを誇りに思う」と語った。
「私たちはAIの転換点にあり、企業と規制当局が今下す選択が、このテクノロジーが一般の人々にどのような影響を与えるかを形作ることになる」と同氏は声明で述べた。
Apple は 2024 年に、より対話的で高機能になった改良された Siri アシスタントなど、いくつかの AI ツールを発表しました。同社は、AI 機能が人々の執筆、メッセージの要約、写真の整理などにどのように役立つかを示しました。
人工知能の進歩を目指す競争が激化する中、一部の専門家は、AppleがOpenAIのChatGPTやGoogle Geminiなどのライバルに後れを取っていると指摘している。この和解は、競合他社との対決においてアップルが直面する障害の最新の例である。
この和解は、2024年6月10日から2025年3月29日までにiPhone 16、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Maxを購入した米国のiPhoneユーザーに適用される。裁判所への提出文書によると、米国で購入した約3700万台のデバイスが対象となる。
カリフォルニア北部地区連邦地方裁判所の裁判官はまだ和解を承認する必要がある。
消費者には、資金を集めるためのフォームの送信について電子メールまたは郵送で通知されます。和解に関する裁判所の提出文書によると、彼らはデバイス1台あたり25ドルの支払いを受ける資格があるが、受け取った請求額やその他の要因に応じて、その額はデバイス1台あたり95ドルまで減額または増額される可能性があるという。
Appleは声明で、いわゆる「Apple Intelligence」のリリースには、ライブ翻訳やライティングツールなど、AIを活用したさまざまな機能が含まれていると述べた。
「Appleは、2つの追加機能の利用可能性に関する申し立てを解決するため和解に達した。当社が最善を尽くし、最も革新的な製品とサービスをユーザーに提供することに引き続き注力するために、この問題を解決した」と同社の広報担当者は声明で述べた。
