
今、私たちは新たな変曲点の瀬戸際にいます。AI は、指示への応答から、ユーザーに代わって行動し調整するまでのエージェントになります。この進化は、今年だけでなく、今後 10 年間の決定的な変化になると私は信じています。
将来的には、AI エージェントはますます独立して動作するようになります。彼らは複数の段階を通過し、個人的および環境的状況に依存して、状況の変化に応じて命令し、調整し、決定し、適応するという行動をとります。そして、タスクに何が必要か、どこで最も効率的に実行できるかに応じて、デバイス (または複数のデバイス)、ネットワーク エッジ、クラウド全体に分散されたインテリジェンスに依存してこれを実行します。
これが実際に何を意味するのか考えてみましょう。複数の旅行計画アプリを開く代わりに、エージェントが旅程を処理し、カレンダーを確認し、フライトを予約し、競合する会議を手配するためにお客様に代わって電話をかけることができます。 AI エージェントに適切な認証情報と権限を与えれば、ユーザーが使用するアプリの多くを AI エージェントに置き換えることもできます。コンピュータ上では、エージェントがファイルやアプリケーションを操作して、レポートの作成、データの抽出、ドキュメントの整理、ワークフローの最適化といった複数のステップのタスクを完了できます。