メタ社は、従業員によるコンピュータの使用を監視するための全社的な新たなプログラムを中止した。このプログラムは内部の不満によって汚染されている。
このプログラムは、人工知能 (AI) モデルのトレーニングに使用できる、マウスのクリックやキーストロークなど、人々がコンピューターをどのように使用したかに関するデータを収集するメタの取り組みの一環として、わずか 2 か月前に開始されました。
彼女はすぐに、職場でのあらゆるオンライン活動を追跡して記録することになっている従業員から興奮の声を上げましたが、データがどこに行くのか、どのように保護されるのかについても心配していました。
メタ社は、収集されたデータの一部が社内の誰でもアクセス可能なままであることに気づき、月曜日にプログラムを停止した。
Metaの広報担当者はBBCに対し、社内でモデリング・ケイパビリティ・イニシアチブ(MCI)と呼ばれるこの計画は、同社がこの問題を調査しているため「当面保留中」であることを認めた。
「現時点では、メタ社の従業員がデータに不正にアクセスしたという兆候はない」と広報担当者は付け加えた。
この停職処分は、億万長者のマーク・ザッカーバーグ氏が率いる同社の従業員が、職場で従業員を監視しているとして数週間にわたって反発したことを受けてのものだ。
従業員の不満への最初の対応として、メタ社は、MCIプログラムの廃止を求める約2,000人のメタ従業員が署名した嘆願書を通じて部分的に表明されたもので、従業員の追跡を一度に30分までは許可すると発表した。
「これは単なるダメージコントロールの試みだった」と現役従業員の一人はBBCに語った。この人物は匿名を希望した。
同じく匿名を希望した別のMeta従業員は、同社の多くの技術従業員がAIモデルを改善し、AnthropicとOpenAIが独占する分野での競争力を高めるという考えには前向きだが、監視が「強制されており、同意がなかった」という事実が人々を怒らせたと語った。
「ここの士気がこれほど悪いのは初めて見た」と作業員は語った。
監視計画に加えて、メタ社が大規模な人員削減を実施し、多くの従業員と人工知能への取り組みを中心とした業務を再編し、同社が今年だけで最大1,450億ドル(1,090億ポンド)を費やしていることから社内の不満が高まっている。
従業員は経営陣を公然と侮辱さえした、 外部の Wiredの報道によると、AI主導の変化に関する社内会議で。
Meta は長い間、新しいプロジェクトに向けて頻繁に社内チームを編成する企業としてテクノロジー業界で評判を保っていましたが、AI に追いつくための変化と出費は「尻尾を追うようなもの」だと、最近数年ぶりに Meta を辞めたある人物は言いました。
「この会社が進む方向は憂鬱だ」と元従業員は語った。 「疲れ果てて憂鬱」。